Layout in over 30 countries! 1700 chain stores nationwide! How did this Chinese pet brand achieve this?

多年来，宠物行业赛道从未缺少玩家。智能产品、连锁门店、医疗服务、食品工厂——几乎每一条路径都挤满了新品牌。

然而，真正能将这些业务线全部做起来的品牌却很少见。

从硬件到全链路，覆盖智能产品、医疗、食品、美护，并且屡屡受到资本市场青睐——这样的品牌确实令人印象深刻！比如智能宠物品牌PETKIT小佩。

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PETKIT成长与多元布局

PETKIT成立于2013年，是一家专注于智能宠物产品设计与制造的中国宠物行业公司。如今已成为全球领先的宠物科技品牌，产品与服务覆盖30多个国家，用户近2000万。

其业务涵盖智能宠物用品、全国1700家连锁门店、宠物医疗健康品牌“宠物医生Vet Doctor”，以及宠物食品及自有食品链工厂。拥有小鲜豆、大嘴多多、喵鲜淘等食品品牌，并自研美护品牌Silknoi，在宠物行业多赛道布局。

自2014年以来，PETKIT持续获得融资，2017年B轮8000万元；2019年C轮1亿元；2022年C+轮再获1亿元。

2019年销售额突破5亿元。高复购率与好评，使其入选天猫“国货之光”与美好生活百强品牌；2021年也入选中国新消费品牌Growth50。

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产品+内容：PETKIT出海双引擎

从公开信息来看，PETKIT的全球布局显然不仅仅是产品出口到30多个国家。作为智能硬件起家的品牌，PETKIT的海外扩展更像是“产品+内容”双轨并行。

一方面以智能产品为基础，凭借硬件差异化竞争力切入市场，迅速在欧美、日本等成熟宠物市场站稳脚跟。

另一方面，PETKIT也没有忽视品牌运营，尤其在社交电商与内容营销时代，积极布局TikTok、Facebook、Instagram等海外社交媒体，主攻达人合作与内容种草，通过短视频与社交互动不断拉近与海外年轻用户的距离。

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——TikTok

PETKIT在TikTok的打法并非简单开设海外旗舰账号，而是针对不同市场设立多个官方账号，实施本地化运营。

比如面对欧美、东南亚等核心市场，PETKIT分别运营各区域账号，结合当地用户偏好与内容风格，输出更贴近本地审美与使用场景的内容。

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内容方面，PETKIT的TikTok账号多以宠物真实使用产品的短视频为主，比如猫狗喝水、吃饭、玩耍等场景，突出产品功能与宠物互动过程，这种真实感更能引发宠物主共鸣，形成更自然的种草效果。

图片来源：TikTok

同时也会与达人合作拍摄视频推广产品，比如TikTok粉丝1030万的头部达人@ayypatrick。

他在6月19日发布的视频中介绍了PETKIT自动猫砂盆，可自动清理+除臭，手机可监控箱内状态，吸引大量观众。

截至目前，该视频已达170万播放，获赞6.69万。

TT达人ayypatrick视频截图

——Facebook

在Facebook，PETKIT也运营账号进行推广，通过发布萌宠照片、产品图片、活动照片等不断曝光品牌形象，逐步扩大品牌在海外社交平台的影响力。

值得一提的是，Facebook上品牌也为不同国家和地区设立多个账号，除了拥有4.7万粉丝的官方账号，还设有马来西亚、新加坡、澳大利亚等账号，注重多区域覆盖。

PETKIT官方账号图片来源：Facebook

PETKIT马来西亚账号图片来源：Facebook

——官网

PETKIT也为不同市场设立了官网，比如美国/北美市场官网直接服务美国，新加坡官网/授权站点支持本地语言与货币，香港、台湾也有分站服务本地用户。

同时在澳大利亚、加拿大、菲律宾、越南、阿联酋等市场通过分销商网站或合作渠道建立线上触点，通过本地电商平台或授权品牌店覆盖更多国家的宠物用户。

这种多官网、多渠道布局，让不同地区用户更容易获取产品信息与售后服务，为品牌全球市场本地化运营打下基础。

可以看到，PETKIT并非单纯依赖跨境电商分销，而是通过直营+本地合作伙伴组合，建立覆盖销售、服务、用户运营的本地化网络，为品牌全球市场长期发展奠定基础。

图片来源：PETKIT海外官网

PETKIT的“线下地图”

再说说PETKIT的线下布局。线下已开设一系列连锁门店。

早在2016年，PETKIT就创立了“PETKIT宠物”连锁门店，逐步建立全国连锁运营体系，打通线下销售与服务核心渠道。

供应链与产品端，2018年PETKIT创立“食品链”宠物食品工厂，专注高品质宠物食品研发与生产。

同年也进入宠物医疗服务领域，设立宠物诊所，覆盖医疗健康服务，进一步完善宠物行业线下服务网络。

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结语

从PETKIT案例可以看到，中国品牌出海已不再局限于传统出口与代工模式。

相比单纯“卖产品”，他们更重视产品与品牌双驱动，注重在海外市场构建本地化用户认知与服务体系。

无论是通过TikTok、Facebook等全球社交平台内容运营，还是通过直营+本地合作伙伴完善销售与服务网络，这些品牌正以更系统、更长期的策略融入全球市场竞争。

而多元线下布局与不断深化的供应链整合，也成为其深耕海外市场的重要支撑。

可以说，智能制造、内容营销、品牌运营、渠道建设，正成为中国品牌出海的新组合拳。

在宠物行业及更多消费领域，中国品牌的全球竞争力正在逐步显现。